Términos de servicio de Rotulín

Última actualización: 13 de octubre de 2026.

Estos términos son entre tú (la tienda que instala Rotulín en Shopify, o quien la instala por ella) y Standard Computing LLC, una empresa de Estados Unidos ("nosotros").

  1. El servicio. Rotulín crea, con tus claves y tu contrato de Chilexpress, órdenes de transporte y rótulos para tus pedidos de Shopify, y los marca como enviados con su número de seguimiento. Está en sus inicios: puede cambiar, tener límites o dejar de ofrecerse, y te avisaremos con anticipación cuando podamos.
  2. Precio. Por ahora Rotulín es gratis. Si empezamos a cobrar, el cobro se hará a través de Shopify, que te pedirá aprobarlo antes de cobrarte.
  3. Tu contrato con Chilexpress. Eres cliente de Chilexpress por tu cuenta: las tarifas, los envíos, sus pagos y sus reclamos son entre tú y Chilexpress. Rotulín no está afiliada a Chilexpress ni patrocinada por ella, y no garantizamos que los servicios de Chilexpress estén disponibles.
  4. Tus responsabilidades. Revisa cada envío y cada rótulo antes de despachar: los datos vienen de tus pedidos, y Rotulín deja en espera, sin crear su envío, los pedidos cuya dirección no logra leer, pero puede equivocarse. Cuida tus claves de Chilexpress. Informa a tus compradores sobre el tratamiento de sus datos y cuenta con una base legal para él, como pida la ley que te aplique.
  5. Tratamiento de datos por cuenta de la tienda. Tú eres responsable de los datos personales de tus compradores, y nosotros los tratamos por tu cuenta, como encargados:
    • Solo para lo que pides al usar Rotulín: mostrar tus pedidos, crear sus envíos con tu cuenta Chilexpress y marcarlos como enviados en Shopify, como describe nuestra política de privacidad. No los usamos para nada más, no los vendemos y no los usamos para publicidad.
    • Shopify y Chilexpress los reciben como tus proveedores, bajo tus contratos con ellos. Nuestro único subencargado es Cloudflare, Inc., que aloja Rotulín; si sumamos otro, lo indicaremos en la política de privacidad.
    • Solo accedemos a ellos para operar Rotulín y resolver sus problemas. Los protegemos y los borramos como dice la política de privacidad, también cuando desinstalas Rotulín.
    • Cuando le pides a Shopify borrar los datos de un comprador, los borramos de Rotulín. Si nos escribes, te ayudamos a responder otras solicitudes de tus compradores.
    • Si sabemos, o creemos probable, que alguien no autorizado accedió a los datos de tus compradores, te avisaremos sin demora injustificada y dentro de las 72 horas siguientes a saberlo, aunque aún no lo sepamos todo, y te iremos informando.
  6. Uso no permitido. No puedes usar Rotulín para algo ilegal o contrario a los términos de Shopify o de Chilexpress, ni intentar acceder a datos de otras tiendas. Podemos suspender a una tienda que no cumpla estos términos.
  7. Sin garantía; límite de responsabilidad. Rotulín se ofrece "tal cual", sin garantías. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos ni por retrasos, pérdidas o errores de los envíos, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores, o a US$100 si eso es mayor.
  8. Cómo dejar de usarla. Puedes dejar de usar Rotulín cuando quieras, desinstalándola de Shopify.
  9. Ley aplicable. Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Oregón, Estados Unidos de América, sin perjuicio de las normas de tu país que no puedan excluirse por contrato.
  10. Cambios y contacto. Publicaremos los cambios aquí y actualizaremos la fecha de arriba. Preguntas: wallace@standardcomputingllc.com.